Компьютерный портал
Забыли?
Новости Статьи Драйверы Windows 10 Windows 8.1 Софт Форум
! Важно: Официальная программа бесплатного обновления до Windows 10
! Важно: Winaero Tweaker - незаменимый инструмент для настройки Windows
Страница 1 из 212»
Модератор форума: fixap 
Компьютерный форум » Операционные системы » Windows 7 » Зависание системы, если подключен сетевой кабель/включен wi-fi - Windo
Зависание системы, если подключен сетевой кабель/включен wi-fi - Windo
dariusii
Нет аватара


Сообщений: 8


Проблема кажет себя не на одном единственном компьютере и выражается в том, что система наполовину виснет, если подсоединен патчкорд к сетевой карте, или же система помнит wi-fi сеть (пароль и имя сети), а роутер включен и раздает сеть. То есть, в любом случае, если есть доступ к сети.
Виснет наполовину - это:
1. Невозможно запустить ни одну mmc оснастку.
2. Произвести какое-либо действие от администратора.
3. Открыть настройки сети через панель управления.
4. Штатно завершить работу системы, или перезагрузить компьютер (тут придется ждать долго долго).

При этом можно открыть:
1. explorer.exe
2. Любой браузер

Остается доступ в сеть:
1. Можно делать пинг адресов и мен беспроблемно.
2. Ходить в интернет через любой браузер.

Временно проблема решается только одним способом - это включение компьютера без сетевого кабеля, а если компьютер получает доступ к сети по wi-fi, то выключение wi-fi на роутере, или же выключение самого роутера. Как только рабочий стол винды загрузился, можно подсоединять сетевой кабель, или же включать wi-fi.

Проблема замечалась на следующих windows.
windows 7 corporate.
windows 7 retail, а так же на предустановленных windows от вендоров HP и Lenovo. Обращение в техподдержку производителей ни к чему не приводило. Предлагали восстановить систему (переустановка), что так же ни к чему не приводило. Брать на диагностику на долгий срок времени, что то же ни к чему не приводило. Дело доходило даже до возврата, но саму проблему это не решает, ибо есть компьютеры не только с предустановленной OS.

Проблема могла иметь место быть вне зависимости от:
Установленных обновлений windows (стоят, или не стоят - не суть)
Установленного антивируса (nod32, kaspersky, norton, или же без антивируса)
Типа роутера. Модель, марка.
Типа сетевой карты. realtec, 3com etc.
Рода чипсета материнской карты.

Проблема может возникнуть спустя:
сразу после установки windows
спустя месяц.
спустя несколько лет (вы тупо удаляете norton antivirus и ставите касперского, или же удаляете nod32 и ничего не ставите, или наоборот - у вас не было антивиря, а вы ставите nod32)

Проблема иногда <временно> исчезает, если:
переустановить драйвер сетевой карты.
Отключение служб типа skype update, net. framework v.4...
Проблема может исчезнуть на несколько перезагрузок, может исчезнуть тупо на день, а потом снова объявиться.

Проблема имеет место быть под windows xp, но там ее подробно не изучал и поэтому там ее не изучал и ничего сказать четкого не могу.
Проблема не имеет места быть под windows 8.0, windows 8.1 ни в каком виде и это 100%

Сталкиваюсь с проблемой четко с осени 2014го года. До этого ее ни разу ни на одной из машин не наблюдал, хотя имею дело с семеркой с беты и компьютеров вижу много.

Подопытного компьютера, где бы сейчас была эта проблема, нет.
Смоделировать искусственно ситуацию пока не удалось. Проблема возникает как будто бы на ровном месте. Можно попытаться создать ее искусственно - понаставить сборок пераццкой венды, кучи софта итц - добиться этой проблемы пока не получалось.

######
Мог что-то упустить и забыть сказать.

berton562
Аватар berton562

Модератор

Сообщений: 1359

Цитата dariusii ()
Мог что-то упустить и забыть сказать.
Много текста - ноль информации.Один компьютер -одна проблема.Каждый случай ,это факт в журнале событий


dariusii
Нет аватара


Сообщений: 8

В журнале событий пусто. Ни одной шайбы, или треугольника желтого на сей счет.
berton562
Аватар berton562

Модератор

Сообщений: 1359

dariusii, как только проблема придёт выкладывайте конфиг компа ,скрины диспетчера задач и сформулируйте именно конкретную проблему и именно на этой конфигурации.А пока просто переместите сетевой кабель подальше от предметов ,которые могут дать хоть какие-нибудь наводки.Имею ввиду микроволновки ,утюги,розетки ,колонки и прочее электромагнитное...
arseny92
Аватар arseny92

DG Win&Soft
Почетный

Сообщений: 301

Цитата dariusii ()
В журнале событий пусто.

Так не бывает - если вы смотрите только основные журналы. Проверяйте журналы приложений/служб (Applications and Services Logs\Microsoft\Windows), если потребуется включайте analytic/debug логи .
Проверьте конфиг роутера
dariusii
Отредактировано dariusii - 11.07.2015, 11:26
Нет аватара


Сообщений: 8

Проблема сформулирована объективно. Внимательней читайте пост. На хоботе, руборде, киберфоруме люди почему-то поняли суть проблемы, а вы нет.

))))
А wi-fi как изолировать, если сеть приходит по wi-fi?)))

Добавлено (11.07.2015, 11:22)
---------------------------------------------
arseny92, да да. все околопроблемные моменты то же смотрел. эппликейшнс, систем.

Вопрос. Кроме вас тут мозги еще есть на этом форуме? По чесноку. Не предвзято.

Добавлено (11.07.2015, 11:30)
---------------------------------------------
Вот еще.
Если создать нового юзера и им зайти (после рестарта), то проблемы нет.
Если потом вернуться (сделать рестарт и зайти старым юзером) в старый профиль, то проблемы то же нет, пока снова не перезагрузишься.
Эт просто вспомнил.

arseny92
Аватар arseny92

DG Win&Soft
Почетный

Сообщений: 301

Цитата dariusii ()
околопроблемные моменты то же смотрел. эппликейшнс, систем.

Это и называется основные журналы, копайте в Applications and Services Logs\Microsoft\Windows

Проверяйте службы, в основном сетевые, DHCP, Computer Browser, RPC, WMI
Также
Цитата arseny92 ()
Проверьте конфиг роутера
dariusii
Отредактировано dariusii - 14.07.2015, 18:45
Нет аватара


Сообщений: 8

Да на разных роутерах это. Пересаживал болезных уже на другие маршрутизаторы. Да и говорил про момент.

Про журналы да. Надо будет взглянуть. Взял на заметку.

Добавлено (14.07.2015, 18:33)
---------------------------------------------
dhcp-client
Компьютеру не назначен адрес от сети (DHCP-сервером) для сетевого адаптера с сетевым адресом таким-то. Произошла следующая ошибка 0x79. Компьютер будет пытаться получить для себя адрес от сервера сетевых адресов.

computer browser
нет такого раздела

rpc
нет такого раздела

wmi
нет такого раздела

Добавлено (14.07.2015, 18:41)
---------------------------------------------
Евентлоги можно открыть только тогда, компьютер загружается без сетевого шнурка.
ошибка по dhcp возникает и во время загрузки машины с сетевым кабелем.

Перелистал другие разделы.
куча ошибок по printservice, но их штамп времени соответствует времени, когда компьютер запускался без сетевого кабеля. код события 362.
"Не удалось инициализировать очередь печати, так как разрешение имени локального компьютера в ip-адреса закончилось неудачей с кодом ошибки 80004005. Возможная причина: временная ошибка. Попробуйте вручную перезапустить службу блаблабла."
Другие разделы без ругани.
arseny92
Аватар arseny92

DG Win&Soft
Почетный

Сообщений: 301

Тогда крутите DHCP. Что-то явно не так на ваших роутерах с настройкой сервера и маршрутов на нём, получается что роутер досит компы. По возможности проверьте логи роутеров.
dariusii
Отредактировано dariusii - 14.07.2015, 19:17
Нет аватара


Сообщений: 8

аудит dhcp на микротике включен.
момент загрузки компьютера.


компьютер ведет себя подобным образом на любом роутере.
Это уже 4я сеть, где такое поведение у машины.
исключений не было.

Добавлено (14.07.2015, 19:14)
---------------------------------------------
подсадил машину на rt-n65u.
картина один в один под windows.

Добавлено (14.07.2015, 19:29)
---------------------------------------------
Если сделать откат из образа, то проблема исчезает. Откатился ради эксперимента, заведомо сохранив проблемную систему.
То есть, вообще исчезнет, а не так, что удалил skype - проблема исчезла, а спустя несколько перезагрузок возникает вновь.

berton562
Отредактировано berton562 - 14.07.2015, 22:55
Аватар berton562

Модератор

Сообщений: 1359

Цитата dariusii ()
Если сделать откат из образа, то проблема исчезает.
В диспетчере задач можно в процентах увидеть какой процесс вешает систему.Предупреждаю - объективная информация - это цифры и скрины мониторинга системы .И дайте ссылки на ресурсы где вас "поняли",на посты ваши. Биткоины случаем не добываем?В процессах может висеть под именем coinminer.
dariusii
Отредактировано dariusii - 15.07.2015, 00:11
Нет аватара


Сообщений: 8



[spoiler=Отчет, если загружать компьютер с сетевым кабелем. Отчет без uac, ибо ни одно приложение от админа запуститься так уже не может]
Код
Process    PID    CPU    Private Bytes    Working Set    Description    Company Name
System Idle Process    0    93.45    0 K    24 K     
System    4    0.25    184 K    672 K     
    Interrupts    n/a    1.37    0 K    0 K    Hardware Interrupts and DPCs    
    smss.exe    408  572 K    1 200 K     
csrss.exe    572  2 172 K    4 472 K     
    conhost.exe    1996  1 072 K    2 868 K     
wininit.exe    672  1 692 K    4 732 K     
    services.exe    744    0.02    6 948 K    11 660 K     
     svchost.exe    868  5 516 K    10 676 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
      AcDeskBandHlpr.exe    2240  4 124 K    9 856 K    Access Connections Deskband Helper Module    Lenovo
      igfxsrvc.exe    2400  3 352 K    7 396 K    igfxsrvc Module    Intel Corporation
     ibmpmsvc.exe    932  1 552 K    4 024 K    Lenovo Power Management Service    Lenovo.
     svchost.exe    988  4 052 K    8 160 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
     atiesrxx.exe    436  1 708 K    4 652 K    AMD External Events Service Module    AMD
      atieclxx.exe    1500  3 248 K    8 268 K     
     svchost.exe    812  14 564 K    15 072 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
      audiodg.exe    1180  15 680 K    15 660 K     
     svchost.exe    1044    < 0.01    9 024 K    16 468 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
      WUDFHost.exe    1400    < 0.01    4 612 K    10 900 K     
      dwm.exe    1948    0.57    36 380 K    27 344 K    Диспетчер окон рабочего стола    Microsoft Corporation
      wlanext.exe    1988    < 0.01    7 152 K    16 288 K     
     svchost.exe    1080  2 680 K    6 776 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
     svchost.exe    1120  5 752 K    14 464 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
     svchost.exe    1256  2 492 K    5 916 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
     svchost.exe    1628  2 596 K    6 368 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
     spoolsv.exe    1616  6 812 K    12 116 K    Диспетчер очереди печати    Microsoft Corporation
     taskhost.exe    1816  3 948 K    7 696 K    Хост-процесс для задач Windows    Microsoft Corporation
     svchost.exe    1892  2 968 K    6 516 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
     svchost.exe    1912  5 868 K    10 712 K    Хост-процесс для служб Windows    Microsoft Corporation
     AcPrfMgrSvc.exe    2084  3 896 K    9 456 K    ThinkVantage Access Connections Profile Manager Service    Lenovo
     armsvc.exe    2188  1 220 K    3 956 K    Adobe Acrobat Update Service    Adobe Systems Incorporated
     avp.exe    1072    Suspended    364 K    124 K     
    lsass.exe    760  3 628 K    10 036 K    Local Security Authority Process    Microsoft Corporation
    lsm.exe    768  2 984 K    5 796 K     
csrss.exe    700    0.91    2 708 K    27 068 K     
winlogon.exe    508  3 508 K    8 108 K     
explorer.exe    1844    0.12    29 072 K    46 832 K    Проводник    Microsoft Corporation
    igfxtray.exe    2356  3 084 K    7 224 K    igfxTray Module    Intel Corporation
    hkcmd.exe    2412  2 836 K    6 992 K    hkcmd Module    Intel Corporation
    igfxpers.exe    2420  2 628 K    7 216 K    persistence Module    Intel Corporation
    BleServicesCtrl.exe    2504  3 172 K    7 896 K    Bluetooth LE Services Control Program    Intel Corporation
    rundll32.exe    2552    0.01    2 704 K    7 252 K    Хост-процесс Windows (Rundll32)    Microsoft Corporation
    rundll32.exe    2568  2 908 K    6 992 K    Хост-процесс Windows (Rundll32)    Microsoft Corporation
    SynTPEnh.exe    2732    0.02    11 296 K    18 732 K    Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements    Synaptics Incorporated
     SynTPEnh.exe    2748  4 192 K    11 952 K    Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements    Synaptics Incorporated
     SynTPLpr.exe    2852  1 992 K    4 860 K    TouchPad Driver Helper Application    Synaptics Incorporated
    procexp.exe    1476  3 136 K    9 656 K    Sysinternals Process Explorer    Sysinternals - www.sysinternals.com
     procexp64.exe    1196    3.27    19 460 K    37 712 K    Sysinternals Process Explorer    Sysinternals - www.sysinternals.com
iusb3mon.exe    2896    < 0.01    1 768 K    5 392 K    iusb3mon    Intel Corporation
[/spoiler]

Ссылка на параллельную тему (ixbt): http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=14:62362 (здесь тема развивалась по мере обнаружения разных ситуаций).
cyberforum: http://www.cyberforum.ru/windows7/thread1496570.html (свежая тема)
arseny92
Аватар arseny92

DG Win&Soft
Почетный

Сообщений: 301

Цитата dariusii ()
dhcp на микротике включен.
момент загрузки компьютера.

в момент запроса адреса (request), его выдача (ack) выдаётся на широковещательный 255.255.255.255, ответ ожидается со всех устройств текущей сети, получаем дос и невозможность работы, что выражается в том числе ругательствами о неприсвоении адреса в логах dhcp-клиента
нормальный dhcp-сервер должен чётко следовать rfc2131 в котором ясно прописано что пользоваться данным широковещательным адресом можно только при поиске сервера (discover)
и что порядок должен быть тоже соблюдён: discover - offer - request - ack, если адрес уже был присвоен, то для перевыдачи должен быть release, или если выдача истекла, то должен посылаться nak и цикл поиска-получения сначала, если хост не указан в статических хостах
информирование клиентом сервера об изменении локальных параметров конфигурации (inform) обычно указывает на то что адрес уже присвоен внешним способом
кроме того флаги не соответствуют изначально выданным, выдаётся без автоконфигурации прокси-сервера, но он запрашивается, зачем?
сервер не должен давать лишних флагов если они не нужны клиенту
dariusii
Нет аватара


Сообщений: 8

Как вариант, изолируем этот момент и получаем инет с iphone, где включаем режим модема (wi-fi ap). iphone 5s/на котором инет gprs/3g/lte и раздача wi-fi.
Ради чистоты эксперимента вырубаем роутер вообще. Отсоединяем кабель. Компьютер запомнил wi-fi сеть от телефона и был перезагружен.
Получаем аналогичную ситуацию. Проблему с dhcp.
arseny92
Отредактировано arseny92 - 19.07.2015, 04:03
Аватар arseny92

DG Win&Soft
Почетный

Сообщений: 301

Признак нормально работающих DHCPv4 и DHCPv6 (SLAAC, RA) серверов:
Синее - v4, зелёное - v6

Jul 19 03:01:09 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: RTR-ADVERT(br-lan) 2001:xxxx:xxxx:xxxx::
Jul 19 03:08:19 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: RTR-SOLICIT(br-lan)
Jul 19 03:08:19 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: RTR-ADVERT(br-lan) 2001:xxxx:xxxx:xxxx::
Jul 19 03:08:23 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: DHCPDISCOVER(br-lan) 60:45:bd:**:**:**
Jul 19 03:08:23 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: DHCPOFFER(br-lan) 192.168.1.8 60:45:bd:**:**:**
Jul 19 03:08:23 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: DHCPREQUEST(br-lan) 192.168.1.8 60:45:bd:**:**:**
Jul 19 03:08:23 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: DHCPACK(br-lan) 192.168.1.8 60:45:bd:**:**:** Hostname
Jul 19 03:08:23 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: DHCPSOLICIT(br-lan) 00:01:00:01:**:**:**:**:60:45:bd:*:**:**
Jul 19 03:08:23 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: DHCPADVERTISE(br-lan) 2001:xxxx:xxxx:xxxx::980d 00:01:00:01:**:**:**:**:60:45:bd:**:**:** Hostname
Jul 19 03:08:24 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: DHCPREQUEST(br-lan) 00:01:00:01:**:**:**:**:60:45:bd:**:**:**
Jul 19 03:08:24 OpenWrt daemon.info dnsmasq-dhcp[20136]: DHCPREPLY(br-lan) 2001:xxxx:xxxx:xxxx::980d 00:01:00:01:**:**:**:**:60:45:bd:**:**:** Hostname
Компьютерный форум » Операционные системы » Windows 7 » Зависание системы, если подключен сетевой кабель/включен wi-fi - Windo
Страница 1 из 212»
Поиск:

Дебетовая карта «Открытие–Рокет»

MasterCard World с PayPass. Стильная, надёжная и выгодная.

→ Бесплатное обслуживание.
→ Повышенный кэшбэк.
→ 8% процентов на остаток независимо от суммы.
→ Снятие наличных без процентов в любом банкомате.
→ Бесплатное пополнение и снятие наличных.

500р. уже на счету в подарок!

Получить карту бесплатно

Windows 10
Windows 8.1
Новости
Опрос
Нравятся ли вам изменения произошедшие в Windows 10?
Всего ответов: 6757

Статистика Форума
Последние обновления тем Популярные темы Новые пользователи
Скачать Windows 10 Insider Preview - сборка 14986 [DIM4ELA | 11.12.2016 | 12:29]
Скачать Windows 10 - сборка 14393 RTM Anniversary [Юджинар | 11.12.2016 | 11:11]
VIA High Definition Audio [maratrepack | 11.12.2016 | 09:25]
Болталка [Doygi | 11.12.2016 | 00:56]
Редактирование ресурсов тем (стилей) [gegel | 10.12.2016 | 22:17]
Windows 10 Mobile [bratskij | 10.12.2016 | 21:39]
Потоковое видео и аудио не прогружается [alex192837465 | 10.12.2016 | 20:49]
Официальная программа бесплатного обновления до Windows 10 [alex192837465 | 10.12.2016 | 20:12]
Creative SB X-Fi Series Support Pack для Windows 10 [burdas | 10.12.2016 | 19:24]
Как исправить грамматическую ошибку в конт.меню? [vitalii201 | 10.12.2016 | 18:06]
Скачать Windows 10 - сборка 10586 RTM [5521]
Активация Windows 10 [3975]
Скачать Windows 10 - сборка 14393 RTM Anniversary [3767]
Скачать Windows 10 - сборка 10240 RTM [3092]
Зацени! [2418]
Стол заказов [2022]
Windows 8.1 - обсуждение [1937]
Wallpapers - Обои для рабочего стола Windows [1772]
Rainmeter - графическая оболочка Рабочего стола [1600]
Windows 10 - установка драйверов [1204]
pavelps [11.12.2016|12:45]
Niksiss [11.12.2016|12:08]
влад697 [11.12.2016|11:55]
mRWiNeT [11.12.2016|11:50]
mictiax [11.12.2016|11:30]
sumy-vip [11.12.2016|11:06]
Sommik [11.12.2016|11:01]
nikase [11.12.2016|10:53]
bort55 [11.12.2016|07:46]
Fackel [11.12.2016|06:41]